El EDUS de Costa Rica ofrece a sus estudiantes la facilidad de agendar citas en línea para recibir atención personalizada y resolver sus dudas académicas o administrativas.
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A continuación, te explicamos cómo solicitar una cita en el EDUS tanto por la web como por la app de manera rápida y sencilla:
Como pedir cita vía web paso a paso
1. Accede al Portal Estudiantil:
- Ingreso al sitio web: Dirígete al sitio web oficial del EDUS (https://www.ucr.ac.cr/) e inicia sesión en tu Portal Estudiantil utilizando tu número de cédula y contraseña.
2. Selecciona la opción «Citas»:
- Menú principal: Una vez dentro del Portal Estudiantil, ubica la sección de «Servicios Estudiantiles» y haz clic en la opción «Citas».
3. Elige el tipo de cita:
- Variedad de opciones: El sistema te presentará un menú con las diferentes categorías de citas disponibles, tales como:
- Asesoría Académica: Para consultas sobre cursos, programas, matrícula o procesos académicos.
- Atención Psicopedagógica: Para recibir apoyo en materia de bienestar emocional, estrategias de aprendizaje o técnicas de estudio.
- Trámite Administrativo: Para realizar gestiones relacionadas con becas, graduación, certificados o pagos.
- Otros: Otras opciones específicas según la necesidad del estudiante.
4. Selecciona el horario y la sede:
- Disponibilidad: El sistema mostrará un calendario con los horarios disponibles para cada tipo de cita. Elige el día y la hora que mejor se adapten a tu agenda.
- Ubicación: Selecciona la sede del EDUS más cercana a tu ubicación o la que prefieras para la atención presencial.
5. Confirma tu cita:
- Verificación de datos: Revisa cuidadosamente los detalles de tu cita, incluyendo la fecha, hora, sede y tipo de atención seleccionada.
- Confirmación final: Haz clic en el botón «Confirmar cita» para finalizar el proceso de agendamiento.
6. Recibe tu recordatorio:
- Notificación por correo: El EDUS te enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cita, incluyendo la fecha, hora, sede, tipo de atención y un enlace para cancelar o reprogramar la cita en caso de ser necesario.
7. Asiste a tu cita puntual:
- Llegada con anticipación: Es recomendable llegar a la sede del EDUS con al menos 10 minutos de antelación para evitar contratiempos y garantizar una atención oportuna.
- Presenta tu identificación: Al llegar a la sede, presenta tu cédula de identidad o documento de identificación válido para confirmar tu cita y recibir la atención correspondiente.
Como pedir cita en la app EDUS paso a paso
1. Descargar la Aplicación
- Dispositivos Android: Busca «EDUS» en Google Play Store y descarga la aplicación.
- Dispositivos iOS: Busca «EDUS» en App Store y descarga la aplicación.
2. Registrarse o Iniciar Sesión
- Registro: Si es la primera vez que usas la aplicación, deberás registrarte. Proporciona la información solicitada, que generalmente incluye tu número de cédula y un correo electrónico válido.
- Inicio de Sesión: Si ya tienes una cuenta, simplemente ingresa con tu número de cédula y la contraseña que has creado.
3. Configuración Inicial
- Completa la configuración inicial proporcionando información personal adicional si se te solicita. Esto puede incluir detalles de contacto y preferencias de notificación.
4. Navegar a la Sección de Citas
- En el menú principal de la aplicación, busca la opción “Citas” o “Solicitar Cita”. Esta opción puede variar ligeramente dependiendo de la versión de la aplicación, pero generalmente está claramente etiquetada.
5. Seleccionar Tipo de Cita
- Elige el tipo de cita que necesitas. La aplicación EDUS permite solicitar citas para diversas especialidades médicas, controles de salud, y otros servicios de la CCSS.
6. Seleccionar Centro de Salud y Profesional
- Escoge el centro de salud donde deseas ser atendido. Puede ser tu clínica o hospital de referencia.
- Si la opción está disponible, selecciona el profesional médico con quien deseas tener la cita.
7. Seleccionar Fecha y Hora
- La aplicación mostrará las fechas y horas disponibles para la cita seleccionada. Escoge la que mejor se ajuste a tu disponibilidad.
8. Confirmar la Cita
- Revisa los detalles de la cita seleccionada, como la fecha, hora, centro de salud y el profesional médico.
- Confirma la cita si toda la información es correcta. Recibirás una notificación de confirmación a través de la aplicación y, en algunos casos, también por correo electrónico.
9. Notificaciones y Recordatorios
- La aplicación EDUS enviará recordatorios de la cita próxima, tanto en la aplicación como por correo electrónico o SMS, dependiendo de tus preferencias de notificación configuradas.
10. Gestionar Citas
- En la sección de “Citas” de la aplicación, puedes revisar, reprogramar o cancelar citas futuras. Asegúrate de hacer cualquier cambio con la suficiente antelación para permitir que otros usuarios puedan aprovechar los espacios disponibles.
